Privacybeleid

In dit Privacybeleid leggen wij uit hoe Sir. Essentials jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst. Wij gebruiken een cookiebanner om je te informeren en toestemming te vragen voor ons gebruik van cookies.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet, verzamelen wij bepaalde persoonlijke gegevens om je bestelling te verwerken en onze diensten te verbeteren. Deze gegevens kunnen je identificeren en vallen onder "Persoonlijke Gegevens". Hieronder vind je een overzicht:

Gegevens over jouw apparaat

  • Wat verzamelen we: browsergegevens, IP-adres, tijdzone, cookiegegevens, bezochte pagina’s, bekeken producten, zoektermen en site-interactie.
  • Waarom: om de website correct te laden en gebruikersstatistieken te analyseren voor optimalisatie.
  • Hoe verzamelen we: automatisch via cookies, logbestanden, tags en pixels.
  • Met wie gedeeld: met Shopify en Facebook voor analyse en functionaliteit.

Bestelgegevens

  • Wat verzamelen we: naam, adres, betaalgegevens, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Waarom: om jouw bestelling te verwerken, verzending te regelen, betalingen af te handelen en je op de hoogte te houden van je bestelling.
  • Hoe verzamelen we: direct via jouw bestelling op onze website.
  • Met wie gedeeld: met onze verwerker Shopify.

Contact- en klantenservicegegevens

  • Waarom: om klantenservice te bieden en jouw vragen te beantwoorden.
  • Hoe verzamelen we: direct via jouw contact met ons.

Gedragsgegevens

Hoe gebruiken wij jouw persoonlijke gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, producten te verzenden en je te informeren over producten of aanbiedingen indien gewenst.

Gegevens delen met derden

Wij delen jouw gegevens met derden die ons helpen onze diensten uit te voeren, zoals:

  • Shopify voor ons webshopbeheer: Shopify Privacybeleid
  • Voor naleving van wetgeving of juridische verzoeken.
  • Met Facebook en TikTok voor marketingdoeleinden.

Gerichte advertenties

Wij gebruiken jouw gegevens om gepersonaliseerde advertenties aan te bieden via platforms zoals Google, Meta en TikTok, afhankelijk van jouw toestemming en locatie.

Meer informatie: Hoe werken gerichte advertenties?

Afmelden kan via: Digital Advertising Alliance

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens zolang nodig is voor onze dienstverlening of totdat je ons vraagt deze te verwijderen.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij gebruiken geen volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of significant effect op jou heeft.

Shopify gebruikt beperkte automatisering voor fraudepreventie, zoals tijdelijke IP- en creditcardblokkeringen bij verdachte activiteiten.

Cookies

Wij gebruiken cookies om jouw ervaring te verbeteren, voorkeuren op te slaan en sitegebruik te analyseren. Cookies kunnen sessiegebonden zijn (verwijderd bij sluiten van de browser) of persistent (tot 2 jaar).

Je kunt cookies beheren via jouw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat blokkeren invloed kan hebben op de functionaliteit van onze website.

Do Not Track

Onze website reageert niet op Do Not Track-signalen omdat er geen uniforme industriestandaard bestaat.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid aanpassen om veranderingen in onze processen, wetgeving of operationele behoeften te weerspiegelen.

Contactgegevens

Bedrijfsnaam: Sir. Essentials
Adres: Schiedamse Vest 154, Rotterdam, Zuid-Holland, 3011 BH, Nederland

E-mail: info@siressentials.nl
Contactpagina: Klik hier
Telefoonnummer: +31616265845

Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag: 09:00 tot 17:00 uur
GMT+1 (Amsterdam)


Wij streven ernaar je e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.